"El Soplón!", la evolución de la información

Matías Puelma C.

Con la (r)evolución digital que actualmente estamos viviendo, los parámetros informativos son impensados. Día a día nos percatamos de cómo los medios de comunicación digitales penetran en la sociedad para desplazar aquellos medios que, tras el paso del tiempo, han perdido valor y sentido.

Bajo dicha necesidad, es fundamental que los nuevos medios de comunicación que amplíen la oferta informativa, puedan solventar de sobremanera la necesidad de sus lectores; de quienes gustan informarse día a día de un modo en particular. De un modo personalizado.

¿Cómo debiese ser un medio de comunicación ideal? ¿Qué factores deberían incidir en la satisfacción absoluta o casi absoluta del receptor? ¿Es posible modificar aún más los actuales portales de información más influyentes a nivel mundial? Todas estas preguntas apuntan a la búsqueda de un medio casi perfecto, que, de la mano de la tecnología, pueda adaptarse y mutar, en pro de la sociedad.

¿Un nuevo medio?

"El Soplón!" es un medio de comunicación digital, enfocado a todo público, de fácil entendimiento y dinámico. Su visión pluralista le permite llegar a todos los estratos y sectores. Lo anterior pretende terminar con la polarización que generan diversos medios, asumiendo una postura política, religiosa o social determinada que a la larga influye, muchas veces de manera negativa, en la percepción del usuario.

Actualmente las tecnologías nos permiten estar en tiempo real en la noticia, por ende, el despacho de información hoy en día consta de rapidez, mas no necesariamente de eficacia. La sobre explotación de recursos tecnológicos dificulta que simultáneamente se pueda actualizar la información en los diversos frentes noticiosas. Muchas veces los medios descuidan ciertas plataformas para privilegiar otras (actualizar la información en el portal, sin embargo descuidar el Twitter, es un claro ejemplo de lo anterior). Teniendo en cuenta dicho punto, "El Soplón!" consta con plataformas sincronizadas que permiten mantener actualizado los diversos hechos noticiosos a la vez, con el fin de llegar a todos los usuarios de una sola vez.

Trato, feedback y participación de los usuarios

Abrir el navegador, visitar un portal de noticias y percatarse de la interacción que tienen con los usuarios es un ejercicio sencillo. Si lo hace, podrá percatarse que si no fuese por los comentarios al pie de la noticia, prácticamente no habría interacción. "El Soplón!" deriva de cada noticia, a una red social de tipo "Social Go!" según la categoría a la que pertenezca dicha noticia. De esta manera, pueden interactuar los usuarios entre sí en los diversos "topics", conformando una comunidad que permita compartir e interactuar, factor que actualmente es una falencia de los medios digitales de comunicación, en donde no se aprovecha de sobremanera la capacidad de relacionarse que tienen las nuevas plataformas. "El Soplón! hace incapié en eso porque entiende que es en los usuarios donde se entrega y, por qué no, genera la información.

Tendencias y plataformas

La necesidad de actualizarse no responde solamente a la reinvención computacional. La teconología mobile toma cada vez más peso y es por esa razón por la cual se debe utilizar dicha plataforma. De esa manera se está presente en cada instante del día, informando e interactuando con el usuario. ¿Cómo hacerlo? Twitter y Facebook es un tema aparte. La creación de una aplicación exclusiva permite concentrar la atención 100% del usuario en la información que otorga la plataforma "El Soplón!" Mobile.

La noticia del día

Éstas son medidas gracias al flujo de comentarios e impacto que tienen en el portal

¿Por qué? Simplemente porque la opinión pública posee incidencia total en cada

hecho que ocurre día a día, por ende se hace latente la necesidad de jerarquizar la información

en base a cantidad de comentarios y el debate que ésta genere.

La manera de realizar cambios converge en un punto: la interacción con el usuario

y generar un espacio para él. Mientras no se haga hincapié en ese punto, es muy

difícil que se note un verdadero progreso en la entrega de información.